POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 22 de agosto de 2026

A presente Política de Privacidade explica como a Sónia Jordão, Unipessoal, Lda. trata os dados pessoais recolhidos através do website soniajordao.com, dos seus formulários, inscrições e contactos, bem como no âmbito dos seus cursos, workshops, consultas, programas, retiros, eventos e restantes serviços.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Sónia Jordão, Unipessoal, Lda.
NIF: 517 372 908
Rua Marques da Silva, n.º 41, 4.º Andar Frt. C
1170-222 Lisboa, Portugal

Para questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais, pode contactar: formacao.soniajordao@gmail.com

2. Que dados pessoais podemos recolher

Dependendo da forma como interage com a Sónia Jordão, poderão ser recolhidos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

• nome e apelido;

• endereço de e-mail;

• número de telefone;

• morada;

• país;

• nacionalidade;

• data de nascimento;

• profissão;

• informações relacionadas com inscrições e participação em cursos, workshops, consultas, retiros e outros eventos;

• informações fornecidas voluntariamente através de formulários ou comunicações;

• informações sobre alergias, intolerâncias ou necessidades alimentares;

• informações relativas a necessidades específicas relevantes para a participação numa atividade;

• informações relativas a pagamentos e comprovativos de pagamento;

• dados necessários para emissão de faturas;

• informação relacionada com a participação em atividades presenciais ou online;

• imagem e voz, quando sejam realizadas fotografias, vídeos ou gravações;

• dados técnicos relacionados com a utilização do website, incluindo dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.

A Sónia Jordão procura recolher apenas os dados adequados, pertinentes e necessários para cada finalidade.

Nem todos os dados acima indicados são recolhidos em todas as situações.

3. Como recolhemos os seus dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando:

• visita e utiliza o website;

• envia uma mensagem através do formulário de contacto;

• solicita informações sobre um serviço;

• se inscreve num curso, workshop, retiro, programa ou outro evento;

• participa numa atividade ou consulta;

• efetua um pagamento;

• envia um comprovativo de pagamento;

• solicita a emissão de uma fatura;

• subscreve a newsletter;

• autoriza o envio de comunicações comerciais;

• comunica diretamente com a Sónia Jordão por e-mail ou outros meios de contacto;

• participa em aulas ou atividades realizadas online;

• aceita cookies não essenciais no website.

4. Finalidades e fundamentos do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para diferentes finalidades e com diferentes fundamentos de licitude, consoante a situação.

4.1. Gestão de pedidos e contactos

Os dados fornecidos através do formulário de contacto são utilizados para responder ao pedido, prestar informações e estabelecer a comunicação necessária.

O fundamento de licitude é, conforme o caso, o interesse legítimo da Sónia Jordão em responder aos pedidos recebidos ou a adoção de medidas pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados.

4.2. Inscrições e prestação de serviços

Os dados necessários para gerir inscrições, reservas, pagamentos, participação e prestação de cursos, workshops, consultas, programas, retiros e outros serviços são tratados para execução do contrato ou para a realização de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular.

Podem também ser tratados para cumprimento de obrigações legais.

4.3. Faturação e obrigações legais

Os dados necessários para emissão, processamento e conservação de faturas e documentos contabilísticos são tratados para cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

4.4. Newsletter e comunicações comerciais

Quando o titular tenha dado a autorização necessária, o endereço de e-mail poderá ser utilizado para o envio de:

• newsletters;

• informações sobre cursos;

• workshops;

• consultas;

• retiros;

• programas;

• eventos;

• produtos e serviços da Sónia Jordão.

A autorização para receber estas comunicações é independente da inscrição ou participação numa atividade, salvo quando exista outra base legal especificamente aplicável.

O titular pode retirar a autorização ou cancelar a subscrição a qualquer momento através do mecanismo disponibilizado nas próprias comunicações.

O facto de cancelar a newsletter não impede o envio de comunicações necessárias à gestão de um serviço já contratado, inscrição ou relação existente.

4.5. Organização e segurança das atividades

Determinados dados poderão ser tratados para organizar uma atividade, comunicar com os participantes, preparar a sua participação e assegurar condições adequadas à realização do serviço.

5. Informações sobre alergias, alimentação e necessidades específicas

Em determinadas atividades poderão ser solicitadas informações sobre:

• alergias;

• intolerâncias;

• necessidades alimentares;

• necessidades físicas ou outras informações relevantes para a participação.

Estas informações são solicitadas apenas quando sejam relevantes para a organização da atividade.

Quando a informação fornecida constitua uma categoria especial de dados pessoais, nomeadamente dados relativos à saúde, será tratada apenas quando exista uma base legal adequada prevista no RGPD e na medida necessária para a finalidade em causa.

Sempre que seja necessário o consentimento do titular para esse tratamento, este será solicitado de forma específica e separada.

Estas informações não são utilizadas para fins de marketing.

6. Newsletter e comunicações comerciais

A newsletter é gerida através do Mailchimp.

Os contactos que tenham autorizado a receção de newsletter e comunicações comerciais poderão receber informações sobre atividades e serviços da Sónia Jordão.

A Sónia Jordão não vende nem disponibiliza a terceiros a sua lista de contactos para fins de marketing próprio desses terceiros.

Cada comunicação de marketing disponibiliza uma forma simples de cancelar a subscrição.

A retirada do consentimento ou oposição ao marketing não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente.

7. Inscrições em cursos, workshops, retiros e outros eventos

Os dados fornecidos nos formulários de inscrição são utilizados para:

• gerir a inscrição;

• comunicar com o participante;

• organizar a atividade;

• gerir pagamentos;

• emitir documentação necessária;

• disponibilizar materiais;

• assegurar as condições necessárias à participação;

• cumprir obrigações legais.

Dependendo da atividade, poderão ser solicitados dados adicionais, como data de nascimento, contacto de emergência, informação alimentar ou outras informações relevantes.

A informação solicitada deverá ser adequada à natureza da atividade e utilizada apenas para as finalidades correspondentes.

Quando determinada atividade tenha Termos e Condições próprios, estes serão apresentados no respetivo processo de inscrição.

8. Pagamentos e faturação

Consoante o serviço ou atividade, poderão ser disponibilizados meios de pagamento como:

• MB WAY;

• transferência bancária;

• PayPal;

• cartão através do Stripe;

• outros meios indicados no momento da compra ou inscrição.

A Sónia Jordão poderá conservar os dados necessários para confirmar pagamentos e gerir a relação contratual.

Quando seja necessária a emissão de uma fatura, os dados necessários poderão ser enviados à entidade responsável pela contabilidade da empresa:

SCORE Contabilidade
Rua José Alfredo da Costa Azevedo, n.º 5, 1.º C
2635-585 Rio de Mouro, Portugal.

A partilha destes dados destina-se ao cumprimento das obrigações contabilísticas e fiscais aplicáveis.

9. Aulas online e gravações

Alguns cursos, programas e outras atividades podem ser realizados através de plataformas de videoconferência, incluindo o Zoom.

Quando uma atividade seja gravada, essa informação será comunicada aos participantes no momento da aquisição ou inscrição e antes do início da gravação.

As gravações poderão ser disponibilizadas exclusivamente aos participantes autorizados da respetiva atividade, através de ferramentas como Google Drive ou Google Classroom.

As gravações não são disponibilizadas publicamente, salvo quando exista autorização ou outra base legal adequada para esse efeito.

10. Fotografias, vídeos e utilização da imagem

Durante cursos, workshops, retiros, eventos e outras atividades poderão ser realizadas fotografias e/ou vídeos.

A Sónia Jordão poderá utilizar imagens e conteúdos audiovisuais para comunicação e divulgação das suas atividades, incluindo no website, redes sociais e materiais promocionais, quando exista autorização ou outra base legal adequada.

Quando seja solicitada autorização para utilização da imagem, esta será apresentada de forma separada da aceitação desta Política de Privacidade.

A participação numa atividade não fica condicionada à autorização para utilização da imagem.

Quando uma pessoa não autorize a utilização da sua imagem identificável para fins promocionais, serão adotadas medidas razoáveis para evitar a utilização dessa imagem para essa finalidade.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

O website utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante o consentimento do visitante, cookies e tecnologias de análise e marketing.

Podem ser utilizadas ferramentas como:

• Google Analytics 4, para análise da utilização do website;

• Google Tag Manager, para gestão de etiquetas e tecnologias;

• Meta Pixel, para medição e otimização de ações de marketing e publicidade;

• funcionalidades próprias do Squarespace;

• outras tecnologias necessárias ao funcionamento dos serviços disponibilizados no website.

Os cookies não essenciais apenas serão utilizados de acordo com as preferências manifestadas pelo visitante através do sistema de gestão de cookies do website.

As preferências podem ser alteradas posteriormente através das opções disponibilizadas no website.

Para informação detalhada sobre estas tecnologias, consulte a Política de Cookies.

12. Prestadores de serviços e destinatários dos dados

Para disponibilizar o website e prestar os seus serviços, a Sónia Jordão recorre a diferentes prestadores de serviços e plataformas tecnológicas.

Estes podem incluir, consoante o serviço utilizado:

• Squarespace;

• Mailchimp;

• Google;

• Google Drive;

• Google Classroom;

• Zoom;

• Stripe;

• PayPal;

• Meta;

• SCORE Contabilidade.

Estes prestadores poderão tratar dados pessoais na medida necessária para prestar os respetivos serviços ou cumprir obrigações legais.

A Sónia Jordão procura utilizar prestadores que ofereçam garantias adequadas relativamente à proteção dos dados pessoais e, quando aplicável, celebra ou aceita os instrumentos contratuais adequados ao tratamento de dados.

13. Transferências internacionais de dados

Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela Sónia Jordão poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando exista uma transferência internacional de dados, serão utilizados os mecanismos legalmente previstos para garantir a proteção dos dados pessoais, nomeadamente decisões de adequação, quando aplicáveis, ou garantias adequadas como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Alguns prestadores, como o Mailchimp, disponibilizam mecanismos próprios para assegurar transferências internacionais de dados em conformidade com as regras europeias de proteção de dados.

14. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou exercer e defender direitos.

Os períodos de conservação variam consoante a natureza dos dados e a finalidade do tratamento.

Em particular:

• os dados necessários à execução de um serviço são conservados enquanto forem necessários para gerir a relação com o cliente ou participante;

• os dados relacionados com faturação e obrigações legais são conservados durante os períodos exigidos pela legislação aplicável;

• os dados utilizados para newsletter e marketing são mantidos enquanto existir uma base legal para essa finalidade, nomeadamente enquanto o titular mantiver a autorização ou até exercer o direito de oposição/retirar o consentimento;

• determinados dados poderão ser conservados durante mais tempo quando tal seja necessário para o exercício ou defesa de direitos.

Quando os dados deixem de ser necessários e não exista fundamento legal para a sua conservação, serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

15. Segurança

A Sónia Jordão adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados podem ser armazenados em sistemas e plataformas digitais utilizados pela Sónia Jordão, incluindo serviços de armazenamento e gestão documental.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.

16. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode, quando aplicável, exercer os seguintes direitos:

• acesso aos seus dados pessoais;

• retificação dos dados inexatos ou incompletos;

• apagamento dos dados;

• limitação do tratamento;

• portabilidade dos dados;

• oposição ao tratamento;

• retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

A existência e extensão de cada direito dependem do fundamento jurídico e das circunstâncias concretas do tratamento.

17. Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos ou colocar questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte: formacao.soniajordao@gmail.com

O pedido deverá conter informação suficiente para permitir identificar o titular e localizar os dados a que diz respeito, quando necessário.

A Sónia Jordão responderá aos pedidos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

18. Direito de apresentar reclamação

O titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Em Portugal, a autoridade de controlo é a:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Comissão Nacional de Proteção de Dados

19. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou na forma como os serviços são prestados.

A versão mais recente estará sempre disponível no website da Sónia Jordão.

Última atualização: 22 de agosto de 2026

20. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

Sónia Jordão, Unipessoal, Lda.
NIF: 517 372 908
Rua Marques da Silva, n.º 41, 4.º Andar Frt. C
1170-222 Lisboa, Portugal

E-mail: formacao.soniajordao@gmail.com